Если не получается подключение телефона к компьютерному устройству через кабель USB, то проблема может иметь аппаратный или программный характер. Чтобы понять, что случилось, нужно посмотреть план действий, который поможет быстро провести диагностику, разобраться с ситуацией и устранить неполадки.
Как выглядит проблема при подключении
Судить о наличии каких-либо проблем можно при отсутствии синхронизации работы компьютерной техники и смартфона в режиме подключения через кабель. При этом происходит процесс зарядки мобильной техники, а все остальные функции недоступны — не получается просмотреть файлы через компьютер на телефоне, а также их скопировать. В некоторых случаях смартфон идентифицируется техникой как неопознанный гаджет. Зная последовательность действий при выявлении проблемы несложно определить ее причину и предпринять мероприятия по ее устранению.
Что делать при сложностях с подключением
При выявлении проблемы стоит убедиться, что при подсоединении смартфона были соблюдены все технологии и правила. В некоторых случаях требуется перевод телефона из режима, ориентированного на обеспечение зарядки в режим передачи файлов. Также может понадобиться разрешение на доступ к файлам гаджета. В некоторых случаях проблема решается простой перезагрузкой компьютера. Если это не помогло, то следует убедиться, что не повреждены порталы на компьютере, разъем на телефоне или контролеры передачи.
Если аппаратные проблемы не были выявлены, то с большей вероятностью причины неполадки заключаются в программном обеспечении. Они могут быть обусловлены:
- вирусами;
- драйверами, версии которых устарели и требуют обновления;
- неправильной настройкой электропитания;
- неоригинальной прошивкой.
Если подсоединение происходит, но не отображается содержимое карты, то нужно убедиться, что она правильно вставлена в слот. Если проблема не в этом, то нужно разблокировать ее, поскольку у системы может срабатывать защита. Причиной неполадки также может стать выход карты памяти из строя. Подробнее ознакомиться с причинами проблем с подключением устройств можно, пройдя по ссылке в видео https://www.youtube.com/watch?v=hiZwcRNGpY4.
Выводы
Практически каждый пользователь сталкивался с проблемой, когда при подключении компьютера с телефоном происходить его зарядка, однако устройства не синхронизируются и доступ к файлам не возможен. Прежде чем искать ее причины, следует убедиться, что все правильно подсоединено. Если все соединения были проведены корректно, а проведенная перезагрузка компьютерной техники не помогла, то следует проверить порты на исправность или разобраться с драйверами, почистить технику от вирусов или задумать о корректной прошивке смартфона.